Términos de servicio
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Términos de servicio
Última actualización: May 12, 2026
Bienvenido a Mosafir, un servicio operado por Coastart SARL, sociedad constituida según las leyes del Reino de Marruecos. Al acceder al sitio mosafir.ma o a cualquier aplicación móvil asociada, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.
1. Servicios prestados
Mosafir es una plataforma de información que agrega y presenta horarios de autobuses, guías de ciudades y atracciones turísticas en Marruecos. No vendemos billetes ni procesamos pagos. Toda la información proviene de operadores de terceros y puede cambiar sin previo aviso. Verifica siempre directamente con el operador.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio. Si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutor legal.
3. Cuentas de usuario
Algunas funciones requieren crear una cuenta. Eres responsable de:
- Proporcionar información de registro exacta, actualizada y completa.
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales.
- Todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
- Notificarnos inmediatamente a legal@mosafir.ma cualquier uso no autorizado.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Servicio —textos, imágenes, logotipos, datos de rutas, guías de ciudades y software— es propiedad de Coastart SARL o tiene licencia otorgada a ella, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual marroquíes e internacionales. No puedes reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas sin nuestro permiso escrito expreso.
5. Actividades prohibidas
Aceptas no:
- Usar el Servicio para fines ilegales o en violación de cualquier ley aplicable.
- Extraer datos o hacer scraping sistemático sin autorización escrita previa.
- Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del Servicio o su infraestructura.
- Transmitir malware, virus u otro código dañino.
- Hacerse pasar por cualquier persona o entidad.
- Publicar o transmitir contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
6. Contenido de terceros y enlaces
El Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni exactitud. La inclusión de un enlace no implica respaldo.
7. Exclusión de garantías
El Servicio se proporciona «tal cual». No ofrecemos garantías sobre la exactitud o integridad de la información. Confirma siempre los datos directamente con el operador antes de viajar.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Coastart SARL no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no superará 500 MAD.
9. Aplicaciones móviles — Apple App Store y Google Play
Si accedes al Servicio a través de nuestra app iOS o Android, se aplican las siguientes condiciones adicionales:
- Apple App Store: Estos Términos son entre tú y Coastart SARL únicamente, no con Apple Inc. Apple no es responsable de la app ni de su contenido. Si la app no cumple alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, que reembolsará el precio de compra si corresponde.
- Google Play: Estos Términos son entre tú y Coastart SARL únicamente, no con Google LLC. Google no es responsable de la app ni de su contenido.
- Aceptas cumplir todos los términos de acuerdo con terceros aplicables al usar la app.
- La app se te licencia, no se vende, para uso estrictamente conforme a estos Términos.
- No puedes distribuir la app ni ponerla disponible en una red donde pueda ser usada por múltiples dispositivos simultáneamente.
10. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Reino de Marruecos. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Casablanca, Marruecos.
11. Cambios en estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Indicaremos la fecha de última revisión en la parte superior de esta página. El uso continuado del Servicio tras cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos.
¿Preguntas o solicitudes?
Para cualquier consulta sobre estas políticas, para ejercer tus derechos sobre tus datos o para cualquier consulta legal, contacta con nuestro equipo de cumplimiento:
Coastart SARL — Equipo legal de Mosafir
AV IBN ROCHD N 3 1ER ETAGE, TETOUAN, MOROCCO
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