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Bienvenue sur Mosafir (« nous », « notre »), un service exploité par Coastart SARL, société constituée selon les lois du Royaume du Maroc. En accédant au site mosafir.ma ou à toute application mobile associée (collectivement le « Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Service.

1. Services fournis

Mosafir est une plateforme d'information qui agrège et présente les horaires de bus, les informations de transport interurbain, les guides de villes et les listes d'attractions au Maroc. Nous ne vendons pas de billets, ne traitons pas de paiements et ne jouons pas le rôle d'opérateur de transport. Toutes les informations proviennent d'opérateurs tiers et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Vous devez vérifier toutes les réservations directement auprès de l'opérateur concerné.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service. En utilisant le Service, vous déclarez remplir cette condition d'âge. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs.

3. Comptes utilisateurs

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte. Vous êtes responsable de :

• Fournir des informations d'inscription exactes, à jour et complètes.
• Maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de vos identifiants.
• Toutes les activités effectuées sous votre compte.
• Nous notifier immédiatement à legal@mosafir.ma de toute utilisation non autorisée.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions.

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du Service — y compris les textes, images, logos, données d'itinéraires, guides de villes et logiciels — est la propriété de Coastart SARL ou lui est concédé sous licence, et est protégé par les lois marocaines et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite expresse.

5. Activités interdites

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable.
• Extraire, explorer ou extraire systématiquement des données du Service sans autorisation écrite préalable.
• Tenter d'accéder sans autorisation à toute partie du Service ou de son infrastructure.
• Transmettre des logiciels malveillants, des virus ou tout autre code nuisible.
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou déformer votre affiliation.
• Publier ou transmettre tout contenu offensant, diffamatoire ou violant les droits de tiers.

6. Contenu de tiers et liens

Le Service peut contenir des liens vers des sites tiers, des pages d'opérateurs de transport et des ressources externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des pratiques de ces tiers. L'inclusion d'un lien n'implique pas une approbation.

7. Exclusions de garantie

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous ne donnons aucune garantie concernant l'exactitude ou l'exhaustivité des informations du Service. Confirmez toujours les informations directement auprès de l'opérateur avant de voyager.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Coastart SARL ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas 500 MAD.

9. Applications mobiles — Apple App Store et Google Play

Si vous accédez au Service via notre application iOS ou Android, les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent :

• Apple App Store : Ces Conditions sont conclues entre vous et Coastart SARL uniquement, et non avec Apple Inc. Apple n'est pas responsable de l'application ou de son contenu. En cas de non-conformité de l'application à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui remboursera le prix d'achat le cas échéant.
• Google Play : Ces Conditions sont conclues entre vous et Coastart SARL uniquement, et non avec Google LLC. Google n'est pas responsable de l'application ou de son contenu.
• Vous acceptez de respecter toutes les conditions d'accord applicables aux tiers lors de l'utilisation de l'application.
• L'application vous est concédée sous licence et non vendue, pour une utilisation strictement conforme à ces Conditions.
• Vous ne pouvez pas distribuer l'application ni la rendre disponible sur un réseau où elle pourrait être utilisée par plusieurs appareils simultanément.

10. Droit applicable et résolution des litiges

Ces Conditions sont régies par les lois du Royaume du Maroc. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Casablanca, Maroc.

11. Modifications des présentes Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous indiquerons la date de la dernière révision en haut de cette page. Votre utilisation continue du Service après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.